YAKK change l’industrie du marketing numérique, un client à la fois

Agence de marketing digital, YAKK, démontre son souci des clients avec une multitude de services individualisés, y compris la création de contenu personnalisé.

La mission de YAKK est de devenir la plus grande et la plus unique agence de marketing numérique en Australie au cours des cinq prochaines années.

Lors d’un entretien, Pains Johnson, Fondateur et chef Sherpa de YAKK, explique comment il y parviendra exactement – et ses projets pour l’avenir.

«Chez YAKK, nous faisons du marketing numérique, et nous le faisons un peu différemment de la plupart des autres agences dans le sens où nous adoptons une approche vraiment personnelle et intégrons un client dans le mix. Nous visons à faire tout ce que nous devons faire pour obtenir les meilleurs résultats. Mon travail consiste donc à établir des relations avec les clients et à trouver des moyens de les aider.

Et puis nous suivons simplement ce chemin pour les aider et s’il se trouve que nous sommes la bonne personne pour eux, dans le sens où nous pouvons les aider, alors nous le faisons. Sinon, je les enverrai sur leur chemin avec un tas de matériaux qu’ils pourront utiliser pour s’aider eux-mêmes, ou quelle que soit la meilleure solution. Il s’agit toujours de rechercher ce qui leur convient le mieux. » Dit Broden.

Bien sûr, des agences comme celle-ci ne se produisent pas du jour au lendemain. Alors, qu’est-ce qui s’est passé dans la création de YAKK? Broden poursuit en parlant de l’histoire et de la fondation de YAKK.

«J’ai commencé YAKK, cela aurait été trois ans et demi, il y a quatre ans. J’ai commencé juste après avoir eu ma deuxième fille, j’ai juste quitté mon travail parce que je n’aimais pas ça et que je voulais sortir et travailler à nouveau pour moi-même. J’ai commencé avec probablement 50 dollars à mon nom dans ma chambre, ce qui était amusant avec deux enfants à soutenir et une femme », dit-il en riant.

Au début, j’ai commencé par faire ce qu’on appelle Hello Reviews, qui est une autre entreprise que nous avons maintenant. C’est là que j’ai principalement commencé, et l’idée de ce produit ou service était d’aider les entreprises à avoir une meilleure apparence sur Google, à travers les avis en particulier, afin que nous les aidions à obtenir plus d’avis sur Google ou Facebook. “

Après le long processus de démarrage YAKK, Les objectifs de Broden pour créer une entreprise unique sont toujours solides et sont toujours liés à la considération pour ses clients.

«Cela revient à la personnel toucher et la communication que nous aimons avoir. Mais ce que nous avons constaté, c’est qu’au fil des ans, les agences et les histoires que nous avons entendues au sujet d’autres agences ont été qu’elles disent qu’elles vont faire quelque chose, puis elles ne le font pas toujours, ou elles promettent d’énormes résultats, et ensuite ils arrivent seulement avec quelque chose de pas tout à fait comme prévu.

Il y a donc beaucoup de fausses attentes dans l’industrie et beaucoup de gens sont induits en erreur. Nous voulons changer cela, donc si quelqu’un entre dans notre agence, nous n’allons pas dire quelque chose et ensuite ne pas le faire », dit-il.

Broden a été interrogé sur ses projets d’avenir concernant YAKK. Il dit que la plupart de ses aspirations concernent l’amélioration des services de YAKK et la fourniture de résultats pour leurs clients.

«Nous avons de grands objectifs audacieux au cours des trois à cinq prochaines années pour développer de plus en plus l’entreprise. Nous voulons être en mesure d’être à un point où nous pouvons servir tout type de client et vraiment bien le servir. Donc, une grande partie de la mise en œuvre que nous allons prendre au cours des prochaines années ne consistera pas seulement à fournir plus de services, mais aussi à la seule chose sur laquelle nous travaillons toujours, à savoir comment nous pouvons améliorer ces services. Broden s’exprime.

Alors, comment les particuliers et les entreprises peuvent-ils accéder aux services de YAKK? YAKK fournit des moyens faciles d’entrer en contact afin qu’ils soient disponibles pour tous les clients potentiels.

«La meilleure façon d’entrer en contact avec nous est simplement de sauter sur nos réseaux sociaux ou sur notre site Web. Vous pouvez également nous contacter en nous appelant, en nous envoyant un e-mail et en réservant un moment pour discuter avec moi ou un membre de mon équipe. C’est la meilleure façon d’entrer en contact. Et en tant que premier point de contact, c’est toujours formidable pour nous de simplement élaborer une stratégie avec les clients, de cette façon, nous pouvons commencer à comprendre ce dont ils ont besoin. »

Vous pouvez trouver plus d’informations sur YAKK et ses services ici.

Publié le 30 avril 2021