WhatsApp retarde la mise à jour sur la protection de la vie privée suite aux inquiétudes concernant le partage des données sur Facebook

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WhatsApp repousse une mise à jour de sa politique de protection de la vie privée à la suite d’une importante réaction de rejet et de confusion.

Angela Lang/CNET

WhatsApp a déclaré vendredi qu’il reportait une mise à jour de sa politique de confidentialité suite aux inquiétudes et aux appels des utilisateurs à passer à d’autres applications cryptées comme Signal et Telegram. L’application appartenant à Facebook-owned donne maintenant aux utilisateurs jusqu’au 15 mai pour examiner et accepter sa nouvelle politique, qui concerne comment les entreprises accèdent aux informations sur les utilisateurs.

“Personne ne verra son compte suspendu ou supprimé le 8 février”, a déclaré WhatsApp dans un article de blog. “Nous allons également faire beaucoup plus pour dissiper la désinformation sur le fonctionnement de la sécurité et de la protection de la vie privée sur WhatsApp”.

En début de semaine, WhatsApp a publié une FAQ clarifiant les termes de sa politique de confidentialité mise à jour et répondant aux inquiétudes concernant le partage d’informations personnelles avec la société mère Facebook. L’entreprise a noté que la mise à jour n’affecte pas la confidentialité des messages avec les amis et la famille, et concerne plutôt les entreprises de messagerie par le biais de la plateforme. WhatsApp a également déclaré que la mise à jour “apporte une plus grande transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données”.

Les défenseurs de la vie privée (ainsi que Elon Musk) ont demandé aux utilisateurs de WhatsApp d’abandonner l’application de messagerie appartenant à Facebook-et d’opter plutôt pour des plates-formes cryptées comme Signal. Selon WhatsApp, les messages personnels sont également protégés par un cryptage de bout en bout, mais depuis des années, elle collecte ouvertement certaines données des utilisateurs pour les partager avec Facebook. Telegram, une autre application de messagerie sécurisée, a déclaré mardi qu’elle avait dépassé les 500 millions d’utilisateurs actifs, et gagné plus de 25 millions de nouveaux utilisateurs dans le monde en seulement 72 heures.

Selon WhatsApp, ni lui ni Facebook ne peuvent voir les messages privés. De plus, la société affirme qu’elle ne tient pas de registre des utilisateurs qui envoient des messages ou appellent, ne peut pas voir les lieux partagés et ne partage pas ses contacts avec Facebook.

Selon la politique de confidentialité de WhatsApp, les entreprises ont la possibilité d’utiliser “des services d’hébergement sécurisés de Facebook pour gérer les chats de WhatsApp avec leurs clients, répondre aux questions et envoyer des informations utiles comme des reçus d’achat”, explique WhatsApp. Si vous communiquez avec une entreprise, elle peut voir ce que vous dites et ensuite utiliser ces informations à des fins de marketing, ce qui pourrait inclure de la publicité sur Facebook. WhatsApp indique qu’elle étiquette clairement les conversations avec les entreprises qui utilisent les services d’hébergement de Facebook.

De plus, l’interaction avec la fonction de commerce Shops de Facebook via WhatsApp permet d’utiliser l’activité d’achat d’une personne pour afficher des publicités connexes sur Facebook et Instagram. WhatsApp indique que cette fonctionnalité est facultative et que lorsque vous l’utilisez, “nous vous indiquerons dans l’application comment vos données sont partagées avec Facebook”. De plus, en cliquant sur une publicité Facebook avec la possibilité d’envoyer un message à une entreprise par le biais de WhatsApp, Facebook pourrait alors afficher d’autres publicités connexes.