Poste de responsable du commerce électronique au sein de The Level Group

RESPONSABLE DE LA GESTION DES MAGASINS EN LIGNE

Nous sommes actuellement à la recherche d’un professionnel hautement motivé, expérimenté et possédant une expérience de premier ordre dans le secteur du commerce électronique pour rejoindre notre équipe à Milan en tant que nouveau Responsable de la gestion du magasin en ligne.

Vous dirigerez l’une de nos équipes de gestion de la boutique en ligne pour atteindre les objectifs de revenus du commerce électronique de la marque, grâce à la planification des initiatives commerciales, à la gestion efficace des stocks et à la mise en œuvre des activités de marchandisage et de marketing.

Ce que vous allez faire :

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  • Superviser et coordonner les activités quotidiennes du magasin en ligne:&#13 ;
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    • Assurer la mise en place et l’aspect général
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    • Développer et mettre en œuvre les plans de merchandising visuel et de contenu saisonnier
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    • Être un point de référence pour le partenaire de la marque en ce qui concerne la définition du mix merchandising et la sélection des produits pendant la saison d’achat
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    • Coordonner le tournage des produits et la création du catalogue
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    • Gérer les listes de flux de produits et de prix de détail
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    • Coordonner l’analyse et le suivi des principaux indicateurs de performance
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    • Coordonner la mise en œuvre des campagnes de marketing et de communication
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    • Coordonner les différents processus de commerce électronique, tant en interne (marketing, opérations, service clientèle, équipe créative) qu’en externe (partenaire de marque, agences,…)
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  • Assurer le fonctionnement du magasin en ligne et activer en cas de besoin le soutien d’autres fonctions du TLG pour assurer la continuité des activités
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  • Être le premier point de contact pour le partenaire de marque dans les communications quotidiennes/continues pour toutes les activités liées au magasin en ligne
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  • Surveiller en permanence les résultats des ventes, en tenant compte des objectifs et des budgets, et proposer des mesures correctives si nécessaire
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  • Participer à la planification financière et commerciale, aux activités d’achat et de marchandisage, à l’élaboration du plan de marketing et au suivi des principaux indicateurs de performance clés de l’entreprise
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  • Soyez au courant des dernières nouvelles et des meilleures pratiques des concurrents et de l’industrie du commerce électronique et de la mode, afin d’apporter des contributions commerciales.
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  • Gérer l’équipe assignée, en assurant le développement professionnel et personnel de chaque membre
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  • Coordonner les processus de recrutement et d’intégration avec le soutien de l’équipe des ressources humaines et définir des objectifs individuels en fonction des cibles et des performances
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  • Superviser le travail de l’équipe et les niveaux de criticité et/ou d’escalade
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Ce que nous recherchons :

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  • Au moins 4-5 ans dans un poste similaire, avec une expérience avérée dans un environnement de commerce électronique, de préférence dans les secteurs de la mode ou du luxe
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  • Une expérience avérée dans la conduite d’une transformation d’entreprise pour développer une nouvelle opportunité commerciale.
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  • Une expérience avérée dans la gestion et le développement d’une équipe
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  • Expérience avec des partenaires du commerce électronique, notamment en matière de conception de sites, de maintenance de sites et de campagnes en ligne
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  • Expérience de la gestion de sites et du marchandisage de CMS en arrière-plan – de préférence dans Salesforce
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  • Une approche analytique forte et un état d’esprit axé sur les résultats
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  • Avoir le souci du détail, respecter les délais, être capable de faire plusieurs choses à la fois et posséder de solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps
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  • Orientation vers les relations – capacité à établir des relations solides et durables avec des parties prenantes internes/externes de tous niveaux d’ancienneté
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  • Compétences exceptionnelles en matière de communication et de présentation ; capacité à communiquer efficacement par le biais de diverses méthodes, tant en interne/en externe qu’au niveau de l’encadrement supérieur
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  • Capacité à s’épanouir dans un environnement de travail stimulant, rapide et dynamique
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  • Comprend l’impact des décisions et des actions sur les acteurs concernés
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  • Maîtrise de l’anglais requise ; une expérience professionnelle internationale est un atout.
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Ce que nous offrons :

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  • Une rémunération compétitive (par rapport à votre parcours professionnel)
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  • Avantages : tickets-repas mensuels, ordinateur portable de l’entreprise, remises sur nos marques propres et nos marques partenaires, et avantages supplémentaires sous forme de remises et d’offres locales
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  • Learning &amp ; Programmes de développement : expérience d’apprentissage continu avec les projets TLG University et The Breakfast Club
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  • Faites partie du groupe de jeunes (30 en moyenne) et internationaux (+26 nationalités) #TLGpeople et travaillez dans un environnement dynamique et en évolution rapide
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Nous embauchons pour le potentiel et nous récompensons en fonction de l’impact. Nous voyons grand, nous agissons vite et nous ne cessons jamais d’apprendre. Dans notre environnement dynamique et en évolution rapide, les possibilités de croissance sont illimitées.