NetApp : Fournir des rendements exponentiels aux employés

NetApp réalise son investissement le plus important de tous les temps. Et il s’appelle Jason. Et de Jessica. Et aussi, Vinod… Monisha… José… Priyanka… Yee… Andre… Johannes… et chacun de ses 10 000 autres employés.

Vous voyez, lorsque NetApp s’est récemment lancée dans un effort pluriannuel pour remodeler l’expérience des employés, elle s’est engagée à investir dans son propre personnel comme jamais auparavant. L’entreprise voulait doubler ses efforts pour développer, attirer et retenir les bons talents. En cette deuxième année de transformation, l’entreprise continue de s’efforcer de tenir sa promesse envers ses employés, qui est triple : s’attendre à être heureux, ne pas rencontrer d’obstacles et être inspiré.

La preuve de l’engagement de NetApp dans cette initiative à l’échelle de l’entreprise a été présentée en novembre dernier lors de la première semaine annuelle de la carrière des talents Thrive.

En 25 ans de carrière, je n’ai jamais vu une entreprise aussi engagée envers ses employés – fière d’être une NetApper !

L’objectif de cette conférence interne d’une semaine pour les employés était double. Tout d’abord, la semaine de sessions en direct, très chargée, avait pour but d’inspirer les employés à prendre en main leur carrière chez NetApp en explorant leur croissance personnelle, leur développement professionnel et leur épanouissement dans la nouvelle normalité. Ensuite, la conférence a permis à NetApp de présenter en avant-première une nouvelle plateforme d’intelligence artificielle qui permettra aux employés d’accroître leurs compétences et de changer de rôle au sein de l’entreprise.

Parmi les orateurs internes et externes, citons George Kurian, PDG de NetApp, et Debra McCowan, directrice des ressources humaines, ainsi que Josh Bersin, analyste industriel de premier plan ; GRIT l’auteur Angela Duckworth, et de nombreux autres leaders, influenceurs, auteurs, éducateurs et fonceurs. Les principaux thèmes abordés tout au long de la semaine ont été le développement d’un esprit de croissance, l’augmentation de votre résilience et la sortie de votre zone de confort. Au cours de la semaine, les employés ont participé et assisté à plus de 20 sessions en direct, et environ 90 % des participants ont déclaré qu’ils appliqueraient ce qu’ils avaient appris à leur carrière.

Prospérer

La transformation de la façon dont NetApp pense aux talents a commencé il y a plus d’un an avec le lancement de Thrive, un écosystème de programmes et de technologies visant à créer une culture de haute performance et à améliorer l’expérience des employés. La première année de Thrive s’est concentrée sur l’abandon des évaluations, des classements et des formations à l’ancienne et sur l’amélioration de la connexion et de la collaboration entre les managers et les employés. Les formulaires à remplir ont été remplacés par des conversations trimestrielles qui donnent aux employés l’occasion de s’activer et de parler de leur avenir, de leurs performances et de leur croissance.

Pour compléter ces conversations trimestrielles, la société a lancé son enquête Thrive Pulse. Cette enquête semestrielle est basée sur environ 26 questions axées sur l’IA et conçues pour mesurer l’engagement, la responsabilité et l’impact. Grâce à ces enquêtes, NetApp a découvert un problème majeur qui l’empêchait de tenir les promesses faites par ses employés. Seuls 66 % des répondants estiment que NetApp leur offre des opportunités de carrière.

Cette compréhension a permis à NetApp de passer à la deuxième année de Thrive avec un accent renouvelé et un changement de cap sur la technologie, l’évolution de carrière et le développement des talents à l’échelle de l’entreprise. La semaine des carrières de Thrive Talent a été le point de départ de ce nouveau chapitre passionnant de l’investissement de NetApp dans son personnel.

Semaine des carrières des talents – Jour 1

La semaine a débuté en grand avec une session au cours de laquelle George Kurian et Debra McCowan ont discuté des raisons pour lesquelles il est crucial d’investir avec audace dans le développement professionnel et personnel des employés pour que NetApp continue à connaître le succès. La session a également abordé le changement de mentalité de l’entreprise en matière de mobilité interne, la création d’une expérience formidable pour les employés dans la nouvelle normalité, et comment le fait d’avoir un esprit de croissance aidera NetApp à prospérer en tant qu’entreprise, en tant qu’équipes et en tant qu’individus.

Une chose qui s’est distinguée au cours de cette session – et de nombreuses autres tout au long de la semaine – a été l’ouverture des intervenants à partager leurs propres histoires personnelles de prise de risques à des moments clés de leur carrière.

C’était une semaine géniale. C’était très inspirant d’entendre les histoires et les conseils des orateurs.

Le premier jour également . Lors de leur séance d’ouverture animée et interactive, le futuriste en ressources humaines Josh Bersin, leader mondial, et Anne Fulton, auteur de Le jeu de l’engagement professionnel, a donné aux employés une rare occasion de se projeter dans le futur monde du travail et de se faire une idée de la façon dont ils pourraient assurer leur propre carrière.

Un autre point fort de la première journée a porté sur le développement d’un esprit de croissance. Le Dr Amy Centers a présenté les principales recherches, les idées fausses les plus courantes et les façons dont chacun peut cultiver un esprit de croissance en soi et chez les autres afin d’atteindre des niveaux plus élevés de développement, de performance et de réussite organisationnelle.

Semaine des carrières des talents – Jour 2

La deuxième journée a commencé par demander aux employés de sortir de leur zone de confort – et pas seulement à cause de l’heure de début de 6h30 ! Lors de la session “Expérimentez au-delà de votre zone de confort pour dépasser les limites de votre carrière”, Ed O’Malley, président-fondateur et PDG du Kansas Leadership Center, a présenté un argument convaincant : pour trouver un véritable épanouissement dans votre carrière, il faut dire “oui” à un certain inconfort. Même si vous avez déjà accompli beaucoup de choses sur le plan professionnel, il affirme que la seule façon de progresser vers votre prochain grand défi est de vous pousser au-delà de ce qui est confortable.

Vous voulez savoir qui réussit dans la vie ? Personne ne le sait mieux qu’Angela Duckworth. Présentation de son travail influent, GRIT : Le pouvoir de la passion et de la persévérance, Angela a parlé du pouvoir prédictif du sable pour la performance dans une variété de contextes fascinants. Son travail est basé sur l’étude de groupes tels que les cadets de West Point, les concurrents du National Spelling Bee, les enseignants débutants, les élèves des écoles publiques de Chicago – tous des gens qui se produisent dans des environnements très stressants – pour examiner la corrélation entre la résilience et la réussite. Les employés ont été inspirés par sa conviction que le cran peut être inculqué et cultivé par n’importe qui, n’importe où et à n’importe quel moment de la vie.

Le deuxième jour, Alexi Robichaux, PDG et cofondateur de BetterUp, a également souligné l’importance de développer la personne dans son ensemble afin d’atteindre des performances optimales pour vous-même et pour votre organisation. Alexi a donné des exemples concrets en expliquant comment une approche globale de la personne peut améliorer votre capacité à développer votre carrière et à accroître votre efficacité dans votre vie professionnelle et personnelle.

Cette journée a également été marquée par une session sur le pouvoir de l’empathie et son utilisation pour favoriser l’inclusion. En plus de la décomposition des différents types d’empathie, le conférencier Corey Ponder a expliqué que bien que nous puissions nous trouver naturellement enclins à faire preuve de certains types d’empathie, le leadership requiert une empathie compatissante.

Du développement d’un esprit de croissance à l’augmentation de votre cran et à l’effet multiplicateur social, je suis reparti avec une vision renouvelée sur la façon de poursuivre mes objectifs dans l’environnement de travail !

Semaine des carrières des talents – Jour 3

Le troisième jour de la semaine des carrières des talents, les choses ont vraiment commencé à s’emballer.

Au cours de l’une des séances les plus intéressantes de la semaine, les employés ont appris pourquoi le travail – difficile – plus fructueux –puis-La formule “être heureux” est scientifiquement rétrograde. Plus d’une décennie de recherche montre qu’entraîner son cerveau à être positif première conduit en fait à une plus grande réussite professionnelle. Basé sur son livre révolutionnaire, L’avantage du bonheur, En plus de ses recherches sur les meilleures performances à Harvard, dans les plus grandes banques du monde et dans les entreprises du Fortune 500, Shawn Achor a discuté de ce qu’est la psychologie positive, de ce que nous pouvons changer et des applications pratiques et des stratégies pour récolter l’avantage du bonheur au milieu du changement et des défis.

Avant le troisième jour, plusieurs intervenants ont évoqué la nouvelle technologie que les employés auront bientôt à portée de main pour explorer de nouvelles opportunités de carrière au sein de NetApp et créer un parcours pour y parvenir. Il était enfin temps de tirer le rideau.

Au cours de cette session, Chris Huntley, responsable des programmes d’activation des talents chez NetApp, a donné aux employés un aperçu passionnant de la nouvelle plateforme Mosaic. Avant de se lancer dans la démo, Chris a parlé du changement de mentalité de la direction de NetApp, qui ne pense plus en termes de “mon talent”, mais plutôt de “talent NetApp”. Elle a également évoqué l’idée de ne plus penser à la croissance de NetApp en termes de progression sur une échelle, mais plutôt de grimper sur un mur d’escalade dans n’importe quelle direction nécessaire pour vous mener là où vous voulez aller.

La prise en charge par les personnes de leur propre trajectoire chez NetApp avait déjà commencé dans la première phase de Thrive en renforçant la connexion et la collaboration entre les employés et les managers. Avec Mosaic, NetApp fournit un outil d’intelligence artificielle pour permettre cette exploration interne.

Dans la démo, Chris a montré comment Mosaic permet aux employés de NetApp de construire leur parcours professionnel idéal, d’apprendre quelles sont les compétences les plus demandées chez NetApp et d’améliorer leurs compétences à leur propre rythme. Mosaic fonctionne comme un marché interne qui permet aux employés de mieux connaître et comprendre les nouvelles opportunités offertes par NetApp.

Semaine des carrières des talents – Jour 4

Le dernier jour de la semaine des carrières de Thrive Talent a été consacré à une session sur la manière dont le pivot de la pandémie fait désormais partie de la réalité professionnelle de chacun. Anne Fulton a partagé les facteurs clés pour rester agile, résiliente et en bonne santé au travail en cette période de pandémie. Elle a utilisé l’analogie d’un gymnase de jungle dont les échelles ont été enlevées pour décrire l’environnement de travail actuel et comment, plus que jamais, nous avons besoin d’agilité personnelle pour faire face à tous les pivots de pandémie exigés de nous. Enfin, elle a fait part de ses cinq stratégies clés pour assurer l’avenir de sa carrière, obtenir une plus grande satisfaction au travail et rester agile dans la nouvelle normalité.

Un autre point fort de la dernière journée a été une session très intéressante sur le volontariat pour l’évolution de carrière. Les employés ont eu un aperçu du partenariat entre Team4Tech et NetApp pour aider à renforcer les capacités de leadership des employés tout en ayant un impact social. Les employés de NetApp ont également eu l’occasion d’entendre parler des expériences de collègues qui ont amélioré leurs compétences personnelles et professionnelles en travaillant avec des enseignants et des étudiants au Ghana.

J’ai ressenti l’énergie, l’authenticité et la sincérité des dirigeants. C’est à nous tous – chaque personne de NetApp – de posséder, de créer et d’entretenir. Ensemble, nous nous épanouissons !

Construire la carrière de vos rêves chez NetApp

La semaine des carrières de Thrive Talent a été un brillant exemple de l’investissement que NetApp fait dans son personnel. En faisant passer Thrive au niveau supérieur, l’entreprise s’assure que Jamal, Jean-Marc, Vinay, Zhang, Yolanda, Daisuke, Andy, Gabriela et tous les autres employés actuels et futurs de NetApp ont la possibilité de faire leur meilleur travail et d’en tirer un sentiment de satisfaction.

Vous voulez vous joindre à la fête ? sur le travail chez NetApp.