L’apprentissage et le développement sont la clé de l’amélioration personnelle – HR Exchange Network

Historiquement, les gens ont survécu et prospéré partout dans le monde parce qu’ils sont naturellement aptes à apprendre et à s’adapter aux circonstances changeantes – en général, tout ce qui est lancé à la plupart des gens, d’une manière ou d’une autre, ils trouvent en eux-mêmes de faire face.

La pandémie a mis plus que jamais l’accent sur l’apprentissage au niveau individuel. De nouvelles technologies et méthodes de travail ont été adoptées, presque du jour au lendemain, qui ont permis des connexions entre les collègues, où qu’ils travaillent, que ce soit au bureau, à l’usine ou à la maison. Cela signifie que les organisations doivent passer plus de temps à devenir des lieux où la formation, l’apprentissage et le développement se produisent naturellement en tant qu’activité commerciale essentielle et où toute intervention est gagnée par les gens plutôt que de devenir quelque chose qui est considéré comme faisant partie de ce que tout le monde obtient; c’est-à-dire: la norme.

L’astuce consiste à faire en sorte que cela se produise sans que tout le monde doive être la population hautement motivée et à fort potentiel où le «développement» est une activité attendue, certains pourraient dire un fardeau, à la mesure de l’étiquette d’être le futur leader de demain. Tout le monde peut se développer et s’améliorer et la formation n’est pas la seule voie vers le développement des capacités – loin de là!

Leadership et culture

Les messages qui proviennent de la culture d’une organisation, et en particulier de leurs dirigeants, sont étroitement liés à la stratégie de l’organisation et à ses pratiques de leadership et de gestion, et ont un grand impact sur les personnes qui y travaillent.

En dehors de cela, il y a un élan croissant d’informations basées sur la recherche qui prouvent la relation entre une culture constructive et la performance de l’entreprise, la qualité et l’efficacité organisationnelles, le service client, l’excellence, l’engagement des employés, la motivation et la rétention. Par conséquent, si le développement doit être une éthique importante pour l’organisation, un certain nombre de pratiques doivent être mises en place pour soutenir cela.

Cela commence par les fonctions d’apprentissage et de développement. Partout dans le monde, ils devraient considérer la pandémie comme le catalyseur attendu depuis longtemps pour susciter le changement en termes de conception, de prestation et de suivi de l’apprentissage en termes de performances post-apprentissage avec des données et des analyses crédibles en place pour démontrer la valeur commerciale.

La perturbation numérique créée par la pandémie a conduit à de nouvelles méthodes d’apprentissage, mais l’absence de données tangibles et d’appréciation de la valeur commerciale générée reste un défi permanent. Des progrès sont réalisés et cela doit être encouragé.

De plus, tous les employés doivent commencer à assumer pleinement la responsabilité de leur propre apprentissage et de leur amélioration et commencer à penser à la fois au long et au court terme en ce qui concerne leurs capacités. Commencer à faire quelque chose différemment prend du temps, de la motivation et de l’énergie et les organisations doivent avoir du temps pour que les gens aient le temps de réfléchir, de planifier, d’essayer de nouvelles choses et de réfléchir.

Bien sûr, les objectifs et les activités à court terme sont vitaux pour la performance de l’entreprise, mais le développement est très difficile s’il n’y a pas suffisamment de temps pour apprendre car chaque instant est consacré au «faire». Tous les employés ont besoin d’un peu de temps pour réfléchir à ce qu’ils font et décider si tout doit encore être fait.

La culture est importante à cet égard. Bien sûr, si vous essayez quelque chose de nouveau, les erreurs sont inévitables. Si vous faites une erreur, excusez-vous, pensez à ce qui s’est passé et pourquoi et comment éviter de commettre l’erreur à l’avenir. Si quelqu’un d’autre fait une erreur, vous pouvez lui parler de ce qui s’est passé et pourquoi et comment éviter que l’erreur ne se reproduise.

En travaillant ensemble, sans blâmer, vous créerez coopération et apprentissage. Le blâme créera une attitude défensive et de la méfiance et est donc beaucoup moins constructif. Ce type d’attitude est essentiel si les gens de toute l’organisation doivent vraiment prendre en compte le fait que vous êtes intéressé par leur développement – si tout le monde a tout réussi en premier lieu, alors personne n’aurait besoin de formation, d’apprentissage ou de développement et nous le savons tous. ce n’est pas le cas!

La culture influe sur la façon dont les employés traitent la recherche d’aide. Il faut une personne confiante pour admettre sa vulnérabilité en demandant de l’aide en premier lieu. Cependant, personne n’est doué pour tout et l’un des avantages d’une organisation est qu’il y a des gens dont le travail consiste à aider. Demander de l’aide est en fait un signe de force et non de faiblesse. Vous pouvez également offrir de l’aide en douceur aux personnes qui semblent en difficulté et leur faire savoir que vous considérez également accepter votre aide comme un signe de force. Souvent, la chose la plus utile que vous puissiez faire est d’écouter quelqu’un comme il ou elle le pense.

Un climat d’apprentissage et de développement ne se fait pas du jour au lendemain et n’est certainement pas facile avec une gamme de nouveaux comportements qui seront exigés par l’organisation, ses “ dirigeants et ses ” employés, sans parler des moments difficiles dans lesquels nous nous trouvons tous. Oui, cela rend la mise en œuvre difficile avec les travailleurs à distance, mais en termes de rétention et d’engagement à long terme, c’est une stratégie à laquelle les organisations doivent faire face si elles veulent vraiment retenir leurs talents pendant cette période de perturbation .

N’oubliez pas que les personnes talentueuses (pas seulement les grands voyageurs) s’attendent à ce que ces types d’opportunités se produisent, car c’est une façon de satisfaire leur désir de s’améliorer. Votre entreprise peut-elle se permettre de se passer de ces personnes? Je crois que non. Alors, faites de l’apprentissage et du développement une initiative stratégique plus que jamais, avant que quelqu’un d’autre ne le fasse!

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