20 octobre 2020

La suspension du visa de travail américain est “malheureuse” ; elle n’a qu’un “impact minimal” sur les opérations : HCL

HCL Technologies a qualifié vendredi de “regrettable” la suspension des visas H1-B par les Etats-Unis, et a déclaré que cette mesure n’aurait “qu’un impact minime” sur les services informatiques majeurs à court terme, car elle a permis d’augmenter le recrutement local dans ce pays au cours des dix dernières années.

“Nous avons commencé à investir dans les centres aux États-Unis il y a 10 ans, nous avons 15 centres de livraison à l’échelle aux États-Unis. Nous avons été l’un des premiers à augmenter la localisation, près de 67 % de nos employés aux États-Unis sont des locaux.

“C’est la tendance que nous avons réellement lancée dans l’industrie et nous voyons maintenant plusieurs autres acteurs la suivre”, a déclaré C. Vijayakumar, président et directeur général de HCL Technologies.

Il a ajouté que l’entreprise dispose d’un nombre suffisant de personnes aux États-Unis avec des visas pour répondre à la demande.

“Les règles, je dirais, sont malheureuses, mais étant donné que nous avons toujours été préparés et que nous avons en quelque sorte amélioré notre empreinte locale, non seulement aux États-Unis mais dans toutes les régions géographiques, nous ne voyons qu’un impact très minime en raison du changement actuel de politique, du moins à court terme”, a-t-il déclaré.

Il a ajouté que si cela devait se poursuivre à long terme, la société pourrait devoir “revoir la façon dont nous répondons à la demande”.

Interrogé sur les futurs recours si la suspension devait se prolonger au-delà de décembre, M. Vijayakumar a déclaré à PTI que cela dépendrait des clients.

“Aujourd’hui, nous pouvons fournir n’importe quel service à partir de n’importe quel endroit dans le monde. C’est en grande partie le modèle que nous avons adopté. Et nous avons pu collaborer largement avec des clients de tous les continents et de tous les fuseaux horaires, et les clients sont également devenus très à l’aise avec ce modèle de fonctionnement.

“Donc, dans cette mesure, je pense que la demande à terre sera un peu molle, donc je pense que tout ira bien”, a-t-il déclaré.

L’exécutif a toutefois déclaré qu’il pourrait être nécessaire de modifier son mode de fonctionnement à l’approche de l’année prochaine.

HCL Technologies, qui compte plus de 150 000 employés dans le monde à la fin du trimestre de juin 2020, a vu 63,7 % de ses revenus provenir du marché des Amériques.

L’Europe a représenté 28,3 % de ses 2,3 milliards de dollars de recettes au cours du trimestre de juin, tandis que le reste du monde a contribué à hauteur de 8 % des recettes du trimestre.

Le mois dernier, le président américain Donald Trump avait signé une proclamation visant à suspendre la délivrance des visas H-1B – très populaires parmi les professionnels indiens des technologies de l’information – ainsi que d’autres visas de travail à l’étranger pour le reste de l’année, afin d’aider les millions d’Américains qui ont perdu leur emploi en raison de la crise économique actuelle.

Son grand rival, Tata Consultancy Services (TCS), avait qualifié la décision du gouvernement américain de “malheureuse et injuste”.

A la question de savoir si HCL Technologies a également pris des mesures pour ramener les employés bloqués aux Etats-Unis, M. Vijayakumar a répondu que l’entreprise a pris des mesures similaires mais a refusé de donner des chiffres.

“Nous sommes très sensibles aux besoins de notre peuple et nous les avons aidés, nous leur avons permis de retourner dans leurs pays respectifs. Les chiffres varient selon les régions, certaines régions sont très petites, d’autres sont légèrement plus grandes”, a-t-il déclaré.

Les pairs de HCL – Infosys, Tech Mahindra et Wipro – ont affrété des vols spéciaux pour ramener des centaines de membres du personnel et leurs familles des États-Unis et d’autres marchés, car de nombreuses personnes se sont retrouvées bloquées aux États-Unis après la suspension des vols internationaux suite à l’épidémie du virus coronavirus et au verrouillage qui en a résulté.

Infosys a ramené plus de 200 personnes, tandis que Tech Mahindra a facilité le retour de plus de 210 de ses employés et de leurs dépendants et Wipro environ 500 personnes.