Construire une marque personnelle

Une femme serrant la main d'un employeur, cherchant à utiliser sa marque personnelle lors d'un entretien d'embauche avec le texte Building a Personal Brand

Que signifie avoir une marque personnelle, et pourquoi est-ce important ? La création d’une marque personnelle peut être un facteur plus important que vous ne le pensez dans la réalisation de vos objectifs de carrière.

Votre marque personnelle est l’ensemble de la façon dont vous vous présentez dans le monde. Elle englobe ce que vous êtes en tant que personne, en tant qu’employé et en tant qu’expert dans votre domaine de prédilection. La création de votre marque personnelle peut être le pivot de la réalisation de vos objectifs professionnels, en fournissant une image plus complète de qui vous êtes à votre employeur potentiel.

L’éducation et l’expérience sont bien sûr des éléments clés pris en compte par les employeurs potentiels ; mais n’oubliez pas que vous, en tant qu’individu, faites également partie de cette équation. La création d’une marque personnelle fait partie de l’auto-marketing – et à l’ère numérique, c’est une facette croissante de votre impression générale bien équilibrée pour ceux qui prennent les décisions d’embauche.

Que vous travailliez dans un environnement virtuel ou dans un modèle traditionnel sur site, la construction de votre marque est extrêmement importante. “C’est ce qui vous sépare des autres
Christopher Dodds avec le texte Christopher Doddset vous aligne sur la vision, la marque et la culture de l’entreprise”, a déclaré Christopher Doddsun conseiller en carrière à l’Université du New Hampshire du Sud (SNHU). “Cela vous distingue et (vous rend) unique par rapport aux autres candidats”.

Pour postuler à l’emploi de vos rêves, il ne s’agit plus seulement de votre CV et de votre lettre de motivation, ou de quelques exemples de votre travail en annexe. Vous devez donner une image complète de vous-même, afin de vous distinguer des autres candidats qui se disputent le poste que vous souhaitez occuper. La marque personnelle est le moyen d’y parvenir.

Le Personal Branding est un moyen de se présenter comme un “candidat 3D” sur un CV 2D, pour se démarquer auprès d’employeurs potentiels”, a déclaré Jillian Giambrunoun conseiller en carrière au SNHU.

Comment créer une marque personnelle ?

Il y a plusieurs éléments de votre marque personnelle que vous devez développer, cristalliser et unifier, en vous façonnant comme le meilleur candidat pour le poste. “Plus vous pouvez le faire, plus vous en tirez profit. Cela renforce également votre pouvoir de négociation”, a déclaré M. Dodds.

Lorsque vous créez votre marque personnelle, vous devez disposer d’une déclaration de marque personnelle claire, reprise dans votre portfolio en ligne, votre CV et votre lettre de motivation, et savoir comment vous présenter en personne à des employeurs potentiels.

Déclaration de marque personnelle

Une déclaration de marque personnelle est essentiellement un “elevator pitch” – un résumé concis (que vous pourriez rapidement exprimer pendant la brève durée d’un trajet en ascenseur, c’est de là que vient l’expression) de qui vous êtes, de ce que vous apportez et de ce que vous faites, et peut-être même de votre mission ou vision personnelle.

Grace Donahue avec le texte Grace DonahueIl s’agit d’aborder la création de votre déclaration de marque comme si vous étiez “une entreprise unique”, a expliqué Grace Donahueun conseiller en carrière militaire au SNHU. “Vous faites du marketing vous-même, et c’est la stratégie de marque à penser de manière créative – ce qui est pertinent et important”.

Elle a fait remarquer que votre image de marque devrait être adaptée selon que vous travaillez pour vous-même ou que vous cherchez un poste dans une entreprise. Demandez-vous si vous “proposez à un client potentiel d’être son entrepreneur ou si vous postulez à une certaine entreprise”, a-t-elle déclaré. Il se peut que vous, en tant que “produit”, deviez être présenté différemment dans ces scénarios.

Portfolio en ligne

Lorsque vous cherchez un emploi en rapport avec vos compétences en production visuelle – en tant que graphiste, développeur web, rédacteur, spécialiste du marketing et de la communication – offrir aux employeurs potentiels la possibilité de voir des échantillons de votre talent et de vos projets antérieurs via une présence en ligne peut être le point de départ pour vous faire embaucher.

“Parfois, le portefeuille est plus important que l’expérience littérale”, a déclaré M. Giambruno. “Si vous avez une vitrine de votre travail – par exemple, des échantillons d’écriture ou de conception graphique (projets) – qui peut avoir plus d’impact”.

Le fait que votre travail soit facilement accessible aux yeux des recruteurs “aide à vous différencier et montre que vous pouvez utiliser les outils que vous dites pouvoir utiliser sur votre CV”, a déclaré M. Dodds. “Montrez, au lieu de raconter. Mettez en valeur votre créativité et vos compétences. Certains (employeurs potentiels) vous feront même faire une campagne de marketing fictive” si c’est le poste que vous recherchez, a-t-il dit.

CV

Bien que le monde moderne exige des ajouts créatifs plus nombreux et différents à la façon dont nous nous commercialisons, un curriculum vitae est toujours exigé par presque toutes les agences de recrutement.

Les CV peuvent varier énormément, et le succès de votre carte de visite dépend de l’entreprise et du poste que vous occupez, ainsi que de ses préférences quant à la longueur et au niveau de détail du CV. M. Dodds interagit avec de nombreuses entreprises dans le cadre de son travail et a déclaré que chaque employeur a ses propres préférences en matière de style de CV.

“Il peut y avoir différentes attentes – certains aiment les CV de trois pages, d’autres préfèrent une seule page”, dit-il. “Certains ne lisent jamais la lettre de motivation, tandis que d’autres écartent les candidatures s’il n’y en a pas”. Si vous pouvez savoir à l’avance ce que l’entreprise que vous souhaitez préfère, cela peut vous aider à faire en sorte que votre candidature soit vue et avancée.

Pour mettre en valeur votre image de marque, votre CV doit non seulement présenter les faits de votre parcours professionnel, mais aussi donner aux recruteurs une image claire de qui vous êtes et des compétences que vous avez acquises dans vos emplois précédents. Ce qu’il est très important de garder à l’esprit lorsque vous rédigez votre CV, surtout si vous débutez dans le monde du travail ou si vous changez d’orientation professionnelle, c’est la façon dont des expériences professionnelles éventuellement disparates peuvent être utilisées pour prouver votre éligibilité à un nouveau poste.

Cela signifie que si vous cherchez à passer d’un type d’industrie à un autre et que vous craignez que vos antécédents professionnels ne soient pas pertinents, examinez quelles caractéristiques de votre travail sont les plus brillantes et celles qu’un nouvel employeur apprécierait. Ces caractéristiques sont appelées “soft skills”. En plus de vos “hard skills”, qui sont des choses comme les machines que vous pouvez faire fonctionner ou les capacités techniques, vos “soft skills” sont des aspects positifs de votre style de travail et montrent comment vous êtes en tant que membre d’une équipe.

Jillian Giambruno avec le texte Jillian Giambruno

“Ce que je dis toujours aux étudiants, c’est que le doux est la façon dont vous faites (votre travail), le dur est ce que vous faites et comment vous pouvez l’appliquer”, a déclaré M. Donahue. “Par exemple : Les étudiants qui passent d’un poste de débutant à un autre … sont parfois gênés de parler de la façon dont ces emplois sont liés”.

Il y a toujours des aspects positifs que vous avez obtenus grâce à vos expériences professionnelles passées et que vous pouvez faire valoir. On peut qualifier les compétences non techniques de “compétences transférables”, en particulier dans le cadre d’un changement de carrière ou d’un développement de carrière”, a déclaré M. Giambruno. “Par exemple, être serveur dans l’industrie alimentaire ou être baby-sitter. Vous pouvez montrer (aux employeurs potentiels) que vous étiez un membre d’équipe responsable et dynamique, fiable et ponctuel, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide. Toutes (ces caractéristiques) peuvent être transférées à un poste dans une entreprise ou un bureau”.

Lettre d’accompagnement

Bien qu’elle ne soit pas toujours demandée, une lettre de motivation accompagnée de votre CV et de votre portfolio en ligne peut être l’élément essentiel qui convaincra les personnes chargées de sélectionner les candidats de vous faire passer à l’étape suivante du processus.

Une lettre de motivation est d’autant plus importante aujourd’hui que le taux de chômage est élevé et que le nombre de candidats est plus important, a déclaré M. Donahue. C’est la façon dont vous pouvez montrer votre personnalité et votre intérêt pour l’entreprise spécifique que vous recherchez.

Et si vous êtes à la recherche d’une carrière dans n’importe quelle facette de la communication, M. Dodds a noté “quel meilleur moment pour utiliser votre diplôme en marketing que dans votre recherche d’emploi ? Votre lettre de motivation peut mettre en valeur vos compétences en matière de rédaction et de communication ; êtes-vous un bon investissement pour elles ? Je suis un grand partisan des lettres de motivation. Soumettez-en une, à moins qu’elle ne dise spécifiquement non. Elle montre que vous vous surpassez. Vous pouvez montrer votre valeur dans votre marque personnelle”.

Une lettre de motivation est également un outil utile pour la personne qui lit – et trie – un afflux de CV.

“Pensez au responsable du recrutement qui le lit – par exemple, il pourrait ne pas connaître vos compétences. Expliquez-lui comment vous êtes bien adapté à un examinateur tiers”, a recommandé M. Dodds. “Les recruteurs savent ce qu’il faut rechercher – termes du secteur, compétences et expérience – mais votre lettre de motivation peut les aider à comprendre s’ils ne sont pas experts, par exemple, en marketing ou en soins infirmiers. Vous pouvez élargir leur compréhension de surface dans la lettre de motivation. Et ne supposez jamais qu’ils sauront ce que signifient les acronymes de l’industrie”.

C’est également une bonne idée de faire référence à votre portfolio numérique dans votre lettre de motivation, a déclaré M. Dodds, afin que les recruteurs puissent immédiatement voir votre travail et votre marque.

“J’ai fait embaucher un étudiant très rapidement à partir de cela”, a-t-il dit.

Vous-même

Votre poignée de main, votre façon de parler, votre contact visuel et votre apparence sont autant d’éléments qui représentent votre identité de marque personnelle. C’est la partie en personne du processus de recherche d’emploi – même si c’est par le biais de réunions virtuelles ou de vidéos soumises. La façon dont vous vous présentez est particulièrement importante dans ce dernier cas, car la vidéo est moins personnelle. Il se peut que vous ayez à fournir un entretien enregistré à sens unique où vous ne parlez à personne.

“Et c’est là que vous devez vraiment montrer votre marque personnelle et que vous avez fait vos recherches”, a déclaré M. Dodds.

Des petites choses comme suivre les instructions de candidature, s’habiller en professionnel des affaires, tout cela fait partie de la façon dont ils se souviendront de vous. “C’est vous qui étiez très bien préparé, qui avez bien répondu aux questions de l’entretien et qui avez assuré le suivi”, a déclaré M. Dodds. “Ce n’est pas une décision qui sera prise par l’ordinateur qui a examiné les CV ; ils embauchent une personne, pas un portefeuille”.

Les experts s’accordent à dire que la confiance est la clé du processus de sélection. “Vous devez être à l’aise dans votre peau, en parlant de vous-même et en vous défendant”, a déclaré M. Giambruno. “Ayez confiance en vous et communiquez clairement ce que vous voulez dire et qui vous êtes”.

Conseils pour créer une marque personnelle

La création de votre marque personnelle est un processus continu avant, pendant et après le premier contact avec l’employeur souhaité. Voici quelques conseils de premier ordre donnés par des conseillers en carrière :

Être visible

Dans le cadre de vos fonctions actuelles ou de votre recherche d’emploi, envisagez d’entreprendre des projets nouveaux ou diversifiés qui mettront vos efforts sous un nouveau jour ; participez à des événements de mise en réseau, à des salons de l’emploi et à des conférences, à tout type de développement professionnel ; utilisez des outils de mise en réseau pour l’emploi comme LinkedIn (ou Handshake si votre université le propose). Mettez-vous aussi en évidence en tant que “chercheur actif” sur d’autres médias sociaux.

“Travaillez en réseau avec des personnes qui défendront vos intérêts et ceux de votre marque. L’important est d’établir la valeur de votre marque”, a déclaré M. Dodds.

Être cohérent

L’image de marque personnelle est souvent liée à la cohérence entre les plateformes – en personne, sur papier, sur les médias sociaux. Et assurez-vous de faire preuve d’authenticité, de montrer qui vous êtes vraiment.

Être à jour

Suivez l’actualité de l’industrie que vous souhaitez, a déclaré M. Giambruno. Partagez des articles et exprimez vos propres opinions sur des sujets liés à une entreprise dans laquelle ou avec laquelle vous aimeriez travailler. Faites en sorte que des conversations aient lieu entre collègues professionnels de votre domaine ; cela montre aux employeurs potentiels que vous êtes engagé et dévoué à l’industrie, et peut être utile pendant le processus d’entretien.

Maîtrisez les médias sociaux

Assurez-vous que tous vos comptes sur les médias sociaux sont “propres” – c’est-à-dire qu’il n’y a rien que vous ne voudriez pas qu’un employeur potentiel tombe dessus – ou mettez vos comptes personnels en privé, et créez un profil professionnel public.

Faites des recherches sur ce que votre domaine utilise pour les médias sociaux – par exemple, les emplois dans la création, l’édition ou les arts visuels s’appuient probablement davantage sur leurs comptes Instagram et YouTube, a déclaré M. Donahue. Les industries qui ont des nouvelles rapides à partager pourraient accorder plus d’attention à Twitter.

“Si vous êtes à la recherche d’un emploi, vous ne voulez pas que quelqu’un glane (sa perception de) toute votre marque personnelle à partir de ce qu’il voit (sur vos médias sociaux) ; ayez un profil professionnel et privé”, a conseillé M. Dodds. “Tout le monde vous regarde. La liberté d’expression est très importante, mais si elle existe, faites attention aux photos qui pourraient donner une image négative de votre entreprise. C’est important pour votre marque personnelle, et vous pouvez baisser votre garde. Cela peut être problématique”.

M. Dodds a déclaré qu’il connaissait une start-up dont le seul but était de se débarrasser de choses que les gens devraient omettre de leurs comptes de médias sociaux. Et cela pourrait être une bonne idée, car “vous seriez surpris de voir comment les employeurs engagent parfois des entreprises tierces (pour effectuer des vérifications sur les médias sociaux)”, a-t-il déclaré.

Donahue a ajouté que “beaucoup d’organisations politiques et à but non lucratif prêtent plus d’attention à ce que vous dites sur vos médias sociaux personnels” que certains autres secteurs industriels.

Être un influenceur

Lancez un blog ou réalisez des vidéos sur YouTube et Instagram, tous en rapport avec votre domaine, en fournissant un contenu intéressant et engageant. LinkedIn et Twitter sont également de bons endroits pour se faire un nom en tant qu’expert du secteur. “La plupart des gens font l’erreur de créer un profil et de ne pas interagir avec lui”, a prévenu M. Dodds. “Une étudiante avec laquelle j’ai travaillé crée des histoires avec des hashtags liés aux entreprises qu’elle désire, pour augmenter sa visibilité et montrer l’intérêt de l’industrie. C’est l’occasion de montrer plus de vous-même qu’un simple CV. Lorsque (les employeurs potentiels) voient leurs propres intérêts industriels sur vos comptes, vous pouvez interagir et établir un réseau avec des personnes du monde entier”.

Soyez minutieux

Croisez ces T, mettez un point sur ces Is, faites ce travail en réseau. Veillez à ne jamais être pris au dépourvu, à ne pas être édité ou mal informé. Votre image de marque personnelle commence dès le premier jour, lorsque vous vous préparez à postuler à un emploi. Assurez-vous que votre site web ou votre CV/portefeuille numérique ne contient aucune faute d’orthographe ou de fonctionnement ; vérifiez trois fois la demande d’emploi que vous avez remplie. Posez votre candidature conformément à la description de l’emploi et aux instructions données, et faites-le de manière professionnelle. Assurez-vous ensuite de faire un suivi, afin de montrer que vous êtes un excellent communicateur.

Pour être minutieux, il faut être informé et préparé. Faites des “entretiens d’intérêt”, souvent appelés entretiens d’information, avec quelqu’un qui est déjà dans la carrière que vous souhaitez. Cela vous permet de vous entraîner à parler du domaine. Apprenez le jargon. “Montrez une passion personnelle et spécifique pour le poste auquel vous postulez ; cela montre votre niveau d’intérêt et votre souci du détail, au-delà de la simple lecture de leur site web. Par exemple, citez une chose qui vous intéresse et que fait cette entreprise, comme son service communautaire”, a déclaré M. Dodds.

Soyez confiant

Cela peut être la partie la plus difficile de la création de votre marque. Un manque de confiance peut être le plus grand obstacle à la réalisation de l’emploi de rêve, et certains pourraient être surpris de le voir souligné. Beaucoup de gens me disent : “Oh, je n’ai pas de compétences”, alors nous devons travailler à rebours et leur montrer ce qu’ils ont à offrir”, a déclaré M. Donahue. “Ces compétences non techniques qui sont présentes, surtout sans aucune expérience professionnelle ou sectorielle préalable. Avec toute stratégie de marque personnelle, il s’agit de la mettre en œuvre avec confiance – en croyant en ce dont vous parlez et en disant ce que vous pensez de vous-même. Soyez fier de ce que vous avez fait ! Ces compétences sont très transférables”, a-t-elle déclaré.

Considérations clés pour une marque personnelle

N’oubliez pas que votre objectif en matière de recherche d’emploi doit aller au-delà de la simple obtention d’un poste, quel qu’il soit. La sécurité financière et les avantages sociaux peuvent entraîner un certain degré d’urgence dans votre recherche d’emploi, mais il est également important de se demander si la direction que vous prenez va vraiment vous apporter une satisfaction personnelle.

  • Soyez fidèle à vous-même. “Le plus grand avantage que je laisse aux gens est que tout le processus de développement d’une marque personnelle doit commencer par vos compétences, mais aussi votre valeur, et ce que vous attendez du travail”, a déclaré M. Donahue. “Vous pouvez obtenir un emploi, mais vous pouvez aussi ne pas être heureux. Beaucoup de gens se concentrent sur l’obtention de l’emploi, puis se retrouvent piégés dans un emploi qui ne les rend pas heureux une fois qu’ils sont à la porte”. Gardez à l’esprit vos valeurs ; est-ce qu’elles concordent avec votre employeur potentiel ? Vous pouvez obtenir des emplois de courte durée pour vous rapprocher de votre objectif, mais serez-vous satisfait de les faire ?
  • Soyez précis. Ne soyez pas si enclin à accepter un pied dans la porte d’une entreprise que vous vous vendez à découvert. Dire aux employeurs potentiels “Je peux tout faire et je suis ouvert à tous les postes” peut se retourner contre vous, a averti M. Donahue. Si vous ne montrez pas un intérêt clair et précis pour le poste pour lequel vous allez passer un entretien, vous risquez de ne pas être considéré comme un candidat engagé, a-t-elle dit. Votre marque personnelle doit montrer clairement vos intentions et vos points forts.
  • Soyez réaliste. Tout comme vous seriez contrarié de découvrir qu’une entreprise ou un poste n’est pas ce qu’il est annoncé, votre nouvel employeur peut aussi se sentir ainsi si la marque personnelle que vous lui avez présentée lors du processus d’embauche ne se révèle pas être le reflet fidèle de vous ou de votre éthique professionnelle.

“Il est important d’être soi-même et de s’amuser, de manière professionnelle. Montrez-leur qui vous êtes. C’est beaucoup moins stressant d’être soi-même et de laisser transparaître son vrai soi”, a déclaré M. Donahue.

Dodds est d’accord. Votre marque personnelle doit donner aux recruteurs une véritable vision de qui vous êtes. D’une certaine manière, c’est la partie la plus importante de l’équation, car votre marque doit correspondre à la leur. “La culture d’entreprise est la marque de l’entreprise”, a déclaré M. Dodds. “Ils peuvent enseigner des compétences, mais ils veulent quelqu’un qui s’intégrera à la culture de l’entreprise”. Et cela ne s’enseigne pas.

Kathleen Palmer est une journaliste et une écrivaine primée.