Chipotle améliore les ressources de travail à distance avec un outil d’éducation en ligne

Chipotle Mexican Grill met en place une plateforme éducative à la demande pour ses employés à distance.

La chaîne de restaurants à service rapide inclut la solution d’apprentissage virtuel Udemy for Business dans ses offres de développement personnel à distance. Tous les employés à plein temps du centre de soutien aux restaurants, les directeurs d’équipe, les directeurs d’équipe et les responsables de terrain ont désormais accès à Udemy for Business, qui propose plus de 5 500 cours sur des sujets tels que la technologie, les affaires et le bien-être.

La nouvelle plateforme est le dernier ajout à l’assortiment de ressources virtuelles de Chipotle pour son personnel à distance. Parmi les autres offres, citons le Réseau uni des influenceurs favorisant l’inclusion et la diversité ethnique (UNIFIED), que Chipotle a introduit en tant que groupe de ressources pour les employés (ERG). UNIFIED est le premier ERG de la société à être fondé dans un cadre entièrement virtuel.

UNIFIED vise à promouvoir un environnement d’égalité des chances qui favorisera un avenir sans discrimination ni inégalité en matière de possibilités d’évolution de carrière. Les principaux éléments du programme comprennent un programme de mentorat pour les minorités, des tables rondes virtuelles avec des orateurs et des groupes de discussion éminents, et des formations trimestrielles qui favorisent la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail.

Outre UNIFIED, Chipotle dispose de divers groupes de ressources pour les employés qui continuent à développer la culture et à créer une communauté virtuelle. Il s’agit notamment de PRIDE, qui vise à favoriser un environnement de travail qui inclut la communauté LGBTQ+ et à attirer, retenir, développer et célébrer leur authenticité, ainsi que Chipotle Serves, qui cherche à améliorer et à faire participer les communautés dans lesquelles Chipotle opère. Chipotle Serves facilite l’octroi de subventions pour l’amélioration de la communauté, nommées par les équipes des restaurants Chipotle, pour aider les organisations locales à faire avancer leurs causes en faveur des personnes, des animaux et de la planète. L’année dernière, Chipotle Serves a octroyé un total de 250 000 dollars de subventions.

Chipotle propose également le programme Humans Uniting to Support the Ladies’ Experience (HUSTLE), créé pour créer un lieu de travail où les femmes peuvent s’épanouir. Le HUSTLE héberge un club de lecture virtuel mensuel pour tous ses membres.

Chipotle Wellness vise à favoriser un environnement qui soutient le bien-être mental, physique et financier des employés de Chipotle. Pour commencer l’année, Chipotle Wellness a accru la visibilité des avantages de Chipotle en matière de santé mentale et de remise en forme, notamment l’accès à la plateforme d’assistance médicale omnicanal HealthAdvocate et à une bibliothèque de vidéos d’entraînement numériques et de séances d’entraînement en ligne en direct ou à la demande.

La commission de la culture des Chipotle sert à créer des espaces où chacun est encouragé à exprimer ses passions et à créer de nouvelles connexions.

Au 31 décembre 2020, Chipotle Mexican Grill comptait plus de 2 750 restaurants aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. C’est la seule société de restauration de cette taille qui possède et exploite tous ses restaurants.