Augmenter les ventes grâce au marketing numérique, voici comment

Il existe de nombreux outils utiles qui peuvent être utilisés dans le cadre de stratégies de marketing efficaces pour accroître les ventes.

Les chiffres de l’Observatoire du commerce électronique B2C de l’École de gestion du Politecnico di Milano et de Netcomm étaient très clairs, documentant la croissance la plus importante jamais enregistrée dans les achats de produits en ligne en 2020 (+5,5 milliards d’euros en 12 mois). Dans un moment historique comme celui-ci, où la numérisation en Italie connaît une accélération sans précédent, toute entreprise qui souhaite augmenter ses ventes en ligne doit nécessairement adopter les meilleures stratégies pour intercepter les besoins de ses clients. Il existe de nombreux outils utiles à utiliser dans le cadre de stratégies de marketing et de ventes en ligne efficaces ; À traversl’entreprise de solutions numériques spécialisée dans le marketing de performance multicanal, conseille les personnes clés à cibler pour une stratégie de croissance rapide.

  • Concentrez-vous sur le parcours du client. Connaître les goûts des utilisateurs et étudier leur parcours jusqu’à l’achat final vous permet de mettre en place et de planifier des actions de marketing et de publicité personnalisées et plus efficaces. Il est donc fondamental de partir du parcours du client pour identifier exactement les besoins des utilisateurs et les solutions à leur apporter.
    Cette analyse vous permet de mettre en place une stratégie en ligne qui couvre l’ensemble de l’expérience client, dans le but d’améliorer les actions marketing et d’optimiser les performances de génération de leads, d’acquisition et de fidélisation des clients.
  • Créer des pages de renvoi efficaces. La première chose qu’un utilisateur voit lorsqu’il clique sur une publicité en ligne est la page de renvoi. C’est pourquoi, lorsqu’il s’agit de vente en ligne, la créativité est un aspect crucial d’une campagne réussie. Une landing page est une page web créée ad hoc pour véhiculer un certain contenu publicitaire sur les canaux en ligne. Il s’agit d’un élément essentiel car il représente l’espace dans lequel un utilisateur peut devenir un acheteur potentiel. En fonction du message véhiculé, il sera essentiel de toujours équilibrer le texte et les images.
    L’élément récurrent de toute page de renvoi est le formulaire. Contrairement à un simple formulaire à remplir, s’il est créé correctement, il a le potentiel d’amener des clients potentiels à s’intéresser à votre entreprise. Il est essentiel de le placer au bon endroit sur la page de destination, afin qu’il n’affecte pas l’expérience de l’utilisateur mais qu’il soit toujours reconnaissable lorsque l’utilisateur le recherche. Pour cette raison, l’endroit où l’on a généralement tendance à le placer est dans le coin supérieur droit, là où l’utilisateur le perçoit le plus proche et suivant ce qui est l’ordre de lecture occidental.
  • Création de ciblage. Les entreprises investissent souvent de gros budgets pour promouvoir au maximum un produit ou un service et ainsi augmenter les ventes. Cependant, l’annonce ne présente pas toujours le même intérêt pour tous les utilisateurs. C’est précisément parce qu’il y a tant de personnes en ligne qu’il faut les sélectionner et les atteindre, afin de ne pas gaspiller les ressources. Dans le marketing numérique, le ciblage est l’identification d’une cible à laquelle montrer vos publicités. Plus le public cible est intéressé, plus les campagnes seront performantes. Grâce au ciblage, les bannières, les vidéos et les annonces sur les moteurs de recherche ne seront vues que par des clients potentiels, ce qui vous permettra d’augmenter les ventes pour le même budget investi.

    Dans le monde de Social et Google ADS vous pouvez entrer dans le détail et construire votre public cible en sélectionnant des données démographiques – lieu, groupe d’âge ou sexe – et en affinant votre public cible par centres d’intérêt (par exemple, sports, design, cuisine et autres). Au sein de laMarketing par courrielLe ciblage dépend des informations recueillies dans la base de données. Une base de données simple contient l’adresse électronique, le prénom, le nom de famille, la date d’enregistrement, l’adresse IP et l’URL de l’abonnement ; mais il peut y avoir des bases plus détaillées qui incluent des informations supplémentaires telles que l’adresse, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance et plus encore. Des étiquettes peuvent également être créées pour identifier des segments de base de données spécifiques auxquels envoyer des campagnes ciblées.

    Dans le cadre du Native AdvAu contraire, grâce à la combinaison de titres et d’images, il est possible de lancer le processus inverse et d’attirer l’attention du client cible. De cette façon, chaque clic est optimisé, n’amenant sur la page de destination que les utilisateurs réellement intéressés par le sujet. Dans ce cas, vous pouvez choisir un pays cible, mais aussi seulement une région ou un code postal ; et vous pouvez diffuser la campagne uniquement sur des appareils de bureau ou mobiles, et même seulement sur certains systèmes d’exploitation.

  • Ne pas oublier le reciblage pour stimuler les ventes Le public cible peut être composé d’un public froid, c’est-à-dire qui ne connaît pas encore la marque, ou d’un public chaud, c’est-à-dire qui a déjà manifesté de l’intérêt pour les produits et/ou services faisant l’objet de la campagne, et c’est à ce second groupe que s’adressent les activités de reciblage.

    Il s’agit d’une activité essentielle car il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une personne peut abandonner la navigation. On parle également d’abandon lorsque, après avoir consulté une page de renvoi sur le smartphone, la navigation se déplace vers le PC. Grâce au reciblage, il est possible d’intercepter le même utilisateur sur d’autres canaux, pour l’inciter à reprendre là où il s’est arrêté.

    Dans le monde Socialle reciblage est possible grâce aux pixels ou à d’autres systèmes de suivi ; en outre, à partir d’une source telle qu’une audience de reciblage, il est toujours possible d’intercepter de nouveaux utilisateurs présentant des caractéristiques similaires aux premiers et d’augmenter les ventes. Dans le monde de Native Advd’autre part, vous pouvez identifier votre cible par ses intérêts et ainsi construire des segments de reciblage spécifiques. Environ 30% des utilisateurs sont “reciblés” grâce à une activité bien structurée de ce type.